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株式会社ジーエイシージャパン様:ご提供サービスのご紹介

2024年10月08日

今回は、最近Webサイトをリニューアルされた、株式会社ジーエイシージャパン様のご提供されているサービスについてご紹介をいたします。

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  <<会社紹介>>

株式会社ジーエイシージャパン

弊社は、バイリンガルエンジニアによるフィールドサービスを特徴としているITサービス会社です。
顧客の95%がグローバル企業、売上の40%がドル建てです。

主なビジネスは、①お客様オフィスユーザーのデスクトップサービス、②外資系ネットワーク会社(数社)の機器導入、障害分析サポート、そして③データセンターでのメンテネンスから設置・移動まで、などです。

パケットファブリック・ジャパン様がインターナップジャパンと呼ばれていた時代から既に10年以上のお付合いを頂いております。

①デスクトップサービス:

「グローバル企業の小さな東京オフィスをサポート」を主眼とした、前身創業当時からのビジネスです。
ITサポート専任技術者を雇用するまでもなく、週に1回・2回の訪問あるいはチケット制でのサービスで、
文字通り「あなたの事務所のITサポートデスク」を実現します。
既に20年以上サポート継続しているお客様もあります。

本社のIT担当者とは英語でコミュニケーションし、本社の意向を最大限実現させながら
日本の通信仕様に合わせた提案をすることもあります。

②ネットワーク会社の機器導入、障害分析サポート:

これもジーエイシージャパンの主要なビジネスです。
データセンターや顧客サイトのネットワーク機器の導入、入替、撤去をインドなどのネットワークチームと連携しながら進めます。
また最近は、無線LANアクセスポイントの設置、移動、撤去の仕事も増加しています。

③データセンターでのメンテネンス、設置・移動:

データセンター設置機器の部品交換(HDD,メモリ、電源、メインボード等)は日常的に行っている作業ですが、
パケットファブリック様のデータセンター等で、海外から送られた、あるいは日本で調達した機器の設置、廃棄などを行います。
もちろん、本国との指示やコミュニケーションは必須です。

https://gac-japan.com/         英語サイト
https://gac-japan.com/japanese/   日本語サイト

英語の必要なフィールドサービスでお困りの時は、ジーエイシージャパンを思い出してください。

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